La colaboración combina la plataforma API-first de Plumery con la experiencia regional de Darien Technology para modernizar la experiencia del cliente en Sudamérica y España
2 de abril de 2025, Ámsterdam, Madrid – Plumery, una plataforma de experiencia bancaria digital centrada en el cliente, anuncia hoy una alianza estratégica con Darien Technology, firma de consultoría y tecnología especializada en servicios financieros en Sudamérica y España.
La asociación tiene como objetivo empoderar a bancos y otras instituciones financieras para modernizar sus canales digitales sin la complejidad o el costo de reemplazar por completo sus sistemas core. Al combinar la arquitectura orientada a desarrolladores y basada en APIs de Plumery con la experiencia local de Darien Technology en consultoría tecnológica, desarrollo de software y diseño UX/UI, ambas compañías ofrecen un camino rápido y flexible hacia la transformación digital, adaptado a las necesidades de las instituciones financieras de la región.
Ben Goldin, fundador y CEO de Plumery, afirmó: "Esta alianza nos permite ampliar la presencia de Plumery en mercados que atraviesan una rápida transformación digital, pero que a menudo están limitados por sistemas legados rígidos. Nuestra plataforma ofrece la base para que las instituciones financieras brinden experiencias bancarias digitales sin fricciones, fáciles de implementar, totalmente personalizables y escalables. Al enfocarnos en velocidad, eficiencia de costos y experiencia del cliente, brindamos a las instituciones la autonomía de evolucionar continuamente sin quedar atadas a proveedores costosos o modelos de entrega lentos y dependientes de servicios profesionales."
La colaboración presenta una arquitectura moderna de banca digital que se integra sin problemas con los sistemas core existentes y ecosistemas fintech, permitiendo a las instituciones financieras ofrecer experiencias digitales omnicanal tanto en web como en móvil. Desde procesos de onboarding sin fricciones, cumplimiento con KYC, hasta engagement personalizado y gestión completa de originación de créditos, esta propuesta conjunta permite a las instituciones responder rápidamente a las expectativas cambiantes de los clientes.
La arquitectura basada en eventos y la infraestructura cloud-native de Plumery permiten una capacidad de respuesta en tiempo real, mientras que su diseño abierto garantiza que los bancos mantengan el control total de la experiencia de usuario. Darien Technology complementa esta funcionalidad con capacidades regionales de entrega y una profunda experiencia guiando a instituciones financieras en procesos complejos de innovación.
Luis Salazar, Director de Transformación Digital y CDO, EMEA en Darien Technology, comentó: "Nos entusiasma asociarnos con Plumery. Su arquitectura flexible, cloud-native, basada en eventos, y su enfoque amigable para desarrolladores encajan perfectamente con nuestra misión de ayudar a las instituciones financieras a innovar con velocidad y confianza, sin necesidad de transformaciones core a gran escala. Juntos, no solo ofrecemos tecnología de primer nivel, sino también una profunda experiencia de implementación y un conocimiento local del mercado que aseguran que los bancos puedan convertir su estrategia en realidad con menor riesgo y mayor rapidez."
Con sede en los Países Bajos, Plumery tiene como misión empoderar a las instituciones financieras de todo el mundo, sin importar su tamaño, para que puedan crear experiencias digitales móviles y web modernas, distintivas y centradas en el cliente.
Plumery opera con un equipo diverso que combina una profunda experiencia con una mentalidad innovadora. Esta mezcla ha sido cultivada a través de años de trabajo en startups, scale-ups e instituciones financieras consolidadas, destacándose especialmente por su trayectoria en empresas líderes de tecnología financiera, donde han sido clave en la creación de soluciones bancarias digitales que hoy atienden a más de 300 bancos en todo el mundo.
Su plataforma Digital Success Fabric proporciona a los bancos una base para ir más allá del time-to-market, acelerando el desarrollo de sus front ends digitales mientras reducen significativamente los costos frente a iniciativas internas o soluciones con un alto costo total de propiedad (TCO).
Darien Technology es una firma de transformación digital y consultoría tecnológica que impulsa a organizaciones en Sudamérica y Europa a acelerar la innovación, modernizar sistemas legados y ofrecer experiencias digitales de primer nivel.
Con casi una década de experiencia liderando proyectos complejos en sectores como servicios financieros, gobierno y educación, Darien es un aliado confiable de algunas de las instituciones más visionarias de la región. Sus capacidades abarcan desarrollo de software end-to-end, integración de sistemas, diseño UX/UI, infraestructura cloud, onboarding digital, gestión documental, verificación de identidad e inteligencia de datos impulsada por IA.
Desde la modernización de plataformas bancarias y sistemas CRM hasta el lanzamiento de soluciones de onboarding digital y apps de banca móvil, Darien Technology combina orientación estratégica con ejecución técnica de alto nivel. Sus equipos especializados —en consultoría digital, fábricas de software y automatización de marketing— permiten entregar plataformas escalables y centradas en el cliente que mejoran la eficiencia operativa y el engagement.
Con sede en Panamá y una presencia creciente en España, el equipo de consultores, ingenieros y diseñadores de Darien entiende los desafíos únicos de los mercados regionales y se compromete a ofrecer soluciones ágiles, seguras y preparadas para el futuro.
